- Главная
- Доставка и оплата
Наша компания осуществляет доставку своей продукции по всей России.
Способы доставки
Мы предлагаем своим клиентам несколько способов получения товара. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант:
Почта России
Осуществляется по всей России до почтового отделения в соответствии с указанным адресом доставки.
Служба доставки СДЭК
Доставка до выбранного пункта выдачи или курьером СДЭК при оформлении заказа. Доставка по всей России.
Самовывоз
Забрать товар можно в любом выбранном магазине Ростова-на-Дону и Ростовской области. Выбор пункта самовывоза осуществляется при оформлении заказа.
Способы оплаты
Оплату товаров вы можете произвести любым удобным для вас способом:
Банковская карта
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК.
Наличный расчет
Оплата наличными возможна при получении заказа в любом нашем магазине.
Безналичный расчет
Оплата на расчетный счет. После согласования условий и оформления заявки наш менеджер отправит по e-mail (или альтернативным каналам связи) счет-фактуру. Его оплата возможна в кассе любого российского банка, также средства можно перечислить с расчетного счета заказчика.
Возврат товара
При покупке просим вас уточнять все параметры приобретаемой на нашем сайте продукции (цвет, размер, комплектность и т.д.), а также ее характеристики и потребительские свойства до момента оформления заказа. По вашему запросу менеджеры нашей компании предоставят всю необходимую информацию и проконсультируют по всем вопросам, связанным с выбором, наличием моделей, актуальными ценами и акциями.
Для этого нужно зайти на страницу «Контакты» и задать свой вопрос в форме обратной связи. Также вы можете позвонить по указанному номеру телефона, связаться с нами по электронной почте или в соцсетях.
Уточнение всех деталей перед покупкой поможет существенно снизить риск ошибки при выборе товара. Если все же она произошла, то согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на возврат товара, имеющего надлежащее качество. Это можно сделать не позднее 14 дней после получения заказа. Для процедуры оформления возврата необходимо написать заявление по установленной форме с указанием причин возврата. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения возращенного товара.
Внимание! Возврат товара надлежащего качества возможен только при определенных условиях: для этого на нем не должно быть признаков эксплуатации и носки, а также необходима полная сохранность маркировки и оригинальной упаковки.
Если продукция надлежащего качества устраивает покупателя, но не подошла по тем или иным параметрам, можно произвести ее обмен на аналогичный товар.
Внимание! Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, перечень которых утверждён Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.